レンジフードの開発・製造・販売

質問と回答

『よくあるご質問 FAQ』

 

    ◎レンジフードのスイッチを押しても動かない
  1. 分電盤のブレーカーが切れている→分電盤ブレーカーを入れて下さい。
  2. 電源コードのプラグがコンセントから抜けている、緩んでいる→電源コードのプラグに抜けや緩みが無いように、しっかり差し込んで下さい。
  3. コネクター接続に問題がある→コネクターは正しい向きで、奥まで確実に差し込んで下さい。
    ◎吸い込みが悪い
  1. 給気口が開いていない、または室内への給気が不足している→必ず給気口や窓を開けて下さい。
  2. 市販のフィルターを使用している→フィルターは純正のフィルターをご使用下さい。
  3. フィルターが汚れて目詰まりしている→フィルターは1ヶ月に1回程度のお手入れをおすすめします。
  4. ウェザーカバーの防火ダンパーが閉じている → 設置業者様へ連絡して下さい。
  5. 強風その他の影響により逆流防止弁が変形している。 → 設置業者様へ連絡して下さい。
  6. 排気ダクトの折り曲げ方向と逆流防止弁の開閉方向が逆になっている。 → 取り付けされた業者様に確認してください。
    ◎運転時に異音がする・音が大きい
  1. ファンのツマミが緩んでいる→ツマミは止まるまでしっかりと締め付けて下さい。ツマミは逆ネジになっています。
  2. レンジフードの前板がしっかり取り付いていない→確実に取り付けて下さい。
  3. ケーシングの中に異物が入っている→電源を切り、ケーシング内部を確認して下さい。
  4. 逆流防止弁の変形や開閉方向により排気音が大きくなることがあります。 → 設置業者様へ連絡して下さい。
    ◎油が垂れる
  1. レンジフードの表面に付着した油が垂れる→中性洗剤に浸した布やキッチンペーパーなどでふき取って下さい。
    ◎照明が点灯しない
  1. ランプが緩んでいる、ランプが切れている→スイッチを切り、ランプカバーを開けてランプが緩んでいないか確認して下さい。ランプが切れている場合は新しいランプに交換して下さい。
  2. コネクター接続に問題がある→コネクターの接続忘れや接続不十分、差込み間違えの可能性があります。

■ 改善されない場合は保証書に記載されている販売店・設置業者様へ、購入年月日、品番、具体的な症状、連絡先を添えてご相談願います。